← العودة للموقع
1. مقدمة
مرحباً بك في نظام DBTech ERP ("النظام"، "الخدمة"، "نحن"). يُنظَّم استخدامك لهذا الموقع والخدمات المقدمة من خلاله بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"). باستخدامك للنظام، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.
يُقدَّم نظام DBTech ERP عبر واجهة ويب على الإنترنت و/أو عبر متجر Microsoft كتطبيق SaaS، ويشمل خدمات إدارة المحاسبة، نقاط البيع، إدارة المخزون، الفروع المتعددة، والموارد البشرية.
2. تعريفات
- "المستخدم" — أي شخص أو كيان يسجل حساباً و يستخدم النظام.
- "المشترك" — مستخدم يدفع اشتراكاً مالياً لاستخدام النظام.
- "المحتوى" — جميع البيانات والمعلومات التي يدخلها المستخدم في النظام.
- "الخدمة" — نظام DBTech ERP بجميع وحداته وميزاته.
3. شروط الاستخدام
3.1 الأهلية
يجب أن تكون بعمر قانوني (18 سنة على الأقل) أو كياناً تجارياً مسجلاً لاستخدام النظام.
3.2 حساب المستخدم
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
- يجب إبلاغنا فوراً في حالة أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
3.3 الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- استخدام النظام لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
- محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمةنا أو شبكتنا.
- نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من النظام.
- استخدام النظام لإيذاء أو استغلال أي شخص أو جهة.
- مشاركة الحسابات مع أطراف ثالثة دون إذن.
4. الباقات والاشتراكات
4.1 الباقات المتاحة
- الباقة الأساسية: فرع واحد، مستخدمون محدودون — 120 ريال/شهرياً أو 1,300 ريال/سنوياً.
- الباقة المتقدمة: 3 فروع، 10 مستخدمين — 5,000 ريال أول سنة / 2,200 ريال تجديد.
- الباقة الكاملة: 3-5 فروع، 15 مستخدم، موارد بشرية — 7,000 ريال أول سنة / 3,000 ريال تجديد.
- حلول مخصصة: حسب الطلب.
4.2 الدفع والتجديد
- تُحقن الاشتراكات الشهرية تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة.
- يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويعمل حتى نهاية الفترة المدفوعة.
- لا تُسترد المبالغ المدفوعة للفترات السابقة.
- نحتفظ بحق تغيير الأسعار مع إشعار مسبق 30 يوماً.
4.3 الفترة التجريبية
نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً. بعد انتهائها، يجب الاشتراك للاستمرار في استخدام النظام.
5. المحتوى والبيانات
5.1 ملكية المحتوى
تبقى جميع البيانات والمعلومات التي تدخلها في النظام ملكاً لك. لا نطالب بأي حقوق ملكية على محتواك.
5.2 نسخ احتياطي
- نقوم بنسخ احتياطي منتظم لبياناتك.
- يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت بصيغة CSV أو Excel.
- نوصي بعمل نسخ احتياطي مستقل من جهتك.
5.3 فقدان البيانات
نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، لكننا لا نضمن فقدان البيانات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا.
6. الخصوصية وحماية البيانات
يُنظَّم جمع و استخدام و حماية بياناتك الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وهي جزء لا يتجزأ من شروط الخدمة هذه.
نلتزم ب применение أنظمة حماية البيانات وفقاً لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ونظام حماية البيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي (GDPR) حيثما ينطبق.
7. متطلبات.microsoft marketplace
عند اشتراكك عبر متجر Microsoft، تخضع также لشروط Microsoft لإدارة SaaS، بما في ذلك:
- فواتير Microsoft Manage و تحصيل المدفوعات عبر Microsoft.
- سياسة إلغاء و استرداد Microsoft.
- شروط خدمة Microsoft Store.
يتفق الطرفان على أن Microsoft ليست طرفاً في هذه الاتفاقية وليست مسؤولة عن أي خلافات بينك و بين DBTech.
8. حدود المسؤولية
- الخدمة تُقدم "كما هي" و "كما هي متاحة" دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
- حد المسؤولية الإجمالي لا يتجاوز المبلغ المدفوع منك خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحادثة.
- لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلو الخدمة من الأخطاء.
9. التعويض
توافق على تعويض و حماية DBTech و مسؤوليها و موظفيها من وأي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن:
- انتهاكك لهذه الشروط.
- استخدامك غير المصرح به للنظام.
- انتهاكك لأي قوانين أو لوائح معمول بها.
10. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في النظام قبل 30 يوماً من دخولها حيز التنفيذ. استمرارك في استخدام النظام بعد هذه التغييرات يُعتبر قبولاً لها.
11. الإنهاء
- يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من خلال لوحة التحكم أو عن طريق التواصل معنا.
- نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك شروط الخدمة.
- عند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك خلال 30 يوماً.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية AssemblyVersion. أي نزاعات تحل ودياً أولاً، وإذا تعذر ذلك تُحال إلى الجهات القضائية المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.
13. التواصل
لأي استفسارات متعلقة بشروط الخدمة: